دورة اسرار خدمة العملاء والمحافظة عليهم

محاور الأساسية لدورة اسرار خدمة العملاء والمحافظة عليهم

مفهوم وأساليب الخدمة المتميزة للعملاء

متطلبات الخدمة المتميزة للعملاء

أنواع العملاء وطرق التعامل معهم

صفات ممثل خدمة العميل المتميز

كيفية كسب ولاء العملاء

الجودة في خدمة العملاء

التعامل مع شكاوي العملاء

احجز الآن

إرسال

دفع آمن من خلال
Secure Payment By